LiveChat er en kundeservice-software, der giver virksomheder mulighed for at kommunikere med deres kunder i realtid via chat. Det er en cloud-baseret platform, der tillader virksomheder at interagere med deres kunder på deres hjemmeside, mobilapp eller gennem sociale medieplatforme.

LiveChat tilbyder en række funktioner, der er designet til at forbedre kundesupport, herunder tilpasselige chat-widgets, færdigformulerede svar, fil-deling, billetsystem og realtids besøgs-overvågning. Det tilbyder også integration med populære værktøjer og platforme som Salesforce, Shopify og WordPress.

Platformen er designet til at forbedre kundeengagement og tilfredshed ved at tilbyde en problemfri og effektiv kommunikationskanal mellem virksomheder og deres kunder. Det bruges af virksomheder i alle størrelser og på tværs af forskellige brancher, herunder e-handel, SaaS, sundhedsvæsen, uddannelse og finans.

LiveChat tilbyder fleksible priser baseret på antallet af agenter og de funktioner, der kræves af virksomheden. Det giver også en gratis prøveperiode for nye brugere til at teste platformen, før de beslutter sig for en betalt plan.

Hvad er LiveChat.com

LiveChat.com er en online kundeservice-platform, der giver virksomheder mulighed for at kommunikere med deres kunder i realtid via chat. Det er en cloud-baseret softwareløsning, der gør det muligt for virksomheder at chatte med kunder på deres hjemmeside, mobilapp eller gennem sociale medieplatforme.

LiveChat.com tilbyder en bred vifte af funktioner, der er designet til at forbedre kundesupport, herunder tilpasselige chat-widgets, færdigformulerede svar, realtids besøgs-overvågning, billetsystem og integration med populære værktøjer og platforme som Salesforce, Shopify og WordPress.

Platformen er designet til at forbedre kundeengagement og tilfredshed ved at give virksomheder en effektiv og problemfri måde at kommunikere med deres kunder på. Det er ideelt til virksomheder i alle størrelser og på tværs af forskellige brancher, herunder e-handel, SaaS, sundhedsvæsen, uddannelse og finans.

LiveChat.com er en af de mest populære kundeservice-softwareløsninger i verden, med mere end 30.000 kunder i over 150 lande. Priserne varierer afhængigt af antallet af agenter og de funktioner, der kræves af virksomheden, men der tilbydes også en gratis prøveperiode, så nye brugere kan teste platformen, før de beslutter sig for at købe en betalt plan.

Installer liveChat.com plugin i wordpress

Følg disse trin:

Log ind på dit WordPress-dashboard.
Klik på “Plugins” i venstre menu og klik derefter på “Tilføj nyt”.
I søgefeltet skal du skrive “LiveChat” og trykke på enter.
Find LiveChat-pluginet og klik på “Installer nu”.
Når pluginet er installeret, klik på “Aktivér” for at aktivere pluginet.
Efter aktivering vil du se en LiveChat-indstilling i venstre menu på dit WordPress-dashboard. Klik på den og indtast dine LiveChat-loginoplysninger.
Når du er logget ind, kan du tilpasse chat-widgetten og begynde at chatte med dine besøgende på hjemmesiden.

Alternativt kan du også installere LiveChat-pluginet manuelt ved at downloade det fra WordPress-plugin-repositoriet og uploade det til dit WordPress-websted. Følg disse trin:

Gå til LiveChat-plugin-siden på WordPress-plugin-repositoriet: https://wordpress.org/plugins/livechat/
Klik på “Download” -knappen for at downloade pluginet til din computer.
Log ind på dit WordPress-dashboard.
Klik på “Plugins” i venstre menu og klik derefter på “Tilføj nyt”.
Klik på “Upload Plugin” øverst på siden.
Klik på “Vælg fil” og vælg LiveChat-pluginfilen, du downloadede i trin 2.
Klik på “Installer nu” for at installere pluginet.
Når pluginet er installeret, klik på “Aktivér” for at aktivere pluginet.
Efter aktivering, følg trin 6 og 7 fra den første metode for at logge ind og tilpasse chat-widgetten.